根據公司的統一安排，我有幸參加了“蒲公英計劃”內訓師授課能力提升第二期培訓。舒適的培訓環境、豐富的培訓內容、互動的培訓方式，以及老師的言傳身教，無一不體現出公司對此次培訓的高度重視。通過參加此次內訓師培訓、學習和交流，讓我收獲頗豐。通過培訓學習我有以下三點收獲：

收獲了知識。通過學習培訓對PPT課件的概念有了更進一步的認識和理解。五天的課程讓我意猶未盡，從開始帶著疑問，通過仔細聽老師的講解，使我對制作好一個好的課件由模糊到逐漸清晰。了解了做好一名內訓師在授課時的技巧，如教學七方法、教學表達七要素等知識。明白了做好了一名內訓師，該如何做好培訓演講。

收獲了信心。回想起剛開始培訓時上臺演講的經歷，緊張、表情僵硬，只希望快點講完快點下臺。在老師不斷的教導和激勵，適時的點評和示范下，給了我前進的信心，克服了緊張和拘束，在講臺上有意識地運用自己的體態語言、舉止表情，按照自己精心設計開場白，收集案例，流暢地進行了課程講解，雖然還存在很多不足，但是個人信心得到了很大提升。

收獲了感動。培訓第一天結束后，大家為準備好第二天的課件，忙到零點左右才休息。看著同事們認真、虛心地請教和學習，有的同事甚至打電話給在家的同事詢問小故事做案例，這些場面都讓我很感動，老師的教導讓我成長、同事的努力讓我奮進。

通過培訓，不僅有了收獲，也認識到了不足，在今后的工作、學習中，我將努力做到“一學二提三練”：

堅持不斷學習。學習永遠是時代的主旋律，學習理論就要求“終身學習、知行合一”，作為內訓師更是如此。一是加強學習的主動性。不能為了培訓而學習，要養成積累豐富的知識；二是注重學習的系統性，不斷完善自己的知識結構；三是做好實踐中的歸納總結，授課內容做到“豐富的專業知識+生動的案例”，理論與實踐相結合。

促進兩個提高。一是提高責任意識。秉承對公司負責、對員工負責、自己負責的態度，做好培訓工作。二是提高綜合素質。作為內訓師，在做好本職工作基礎上，做好溝通協調，敢于吃虧吃苦，這些都是必不可少的素質。

注重三個練習。一是注重膽量練習。做好一名內訓師，首先是要“敢說話”，在平時不放過一切可以上臺的機會，在工作會議上要提醒自己敢于發言，不要害怕說不好、說錯話，從根本上克服恐懼心理。二是注重口才練習。做好一名內訓師，還要“會說話”，注重對口才的練習。人與人的有效溝通是需要技巧的，當你“敢說話”以后就是努力把話說好。多看看各種講座，并試著找一些觀眾、對著鏡子來練習。三是注重形態練習。內訓師的個人形象也非常重要，會帶給學員一種直觀形象。注意個人的儀容、狀態和服飾等，做到干凈、得體，注意個人的舉止、談吐和體態等，做到“站如松”“坐如鐘”。

在短短五天培訓學習中，作為學員，我學到了不少知識，增強了自己的能力。把“以學習者為中心，以技術為手段，以解決問題為目標”作為授課的準則，用自己掌握的知識和經驗，培養出一批批陜化青年。但我明白自己還有很多不足，我將在后續工作中進一步提升自己，就像我在考評結尾時展現給大家的一句話：“中國夢，就是我們的夢！你創造了什么，就會擁有什么；你付出了什么，就會收獲什么。在企業里，作為內訓師，從你我做起！從我們做起！”（維保分廠  徐現會）